怎樣的薪酬對營銷人才有吸引
有人說,銷售人才是企業的“金山”,有人用“三分天下有其二”來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍流動性最大,如何穩定優秀的銷售人才?建立一個行之有效的薪酬制度是非常必要的,這樣的薪酬制度既要不斷激勵銷售員工創造業績,又要滿足其工作成就感。
底薪提成不同需要不同選擇我國企業銷售人員現行的薪酬形式一般是基本工資加提成,但如何對工資和提成進行組合?高工資低提成,還是高提成低工資?這些將直接影響銷售隊伍的工作積極性和業績。
比較高工資低提成與低工資高提成這兩種薪酬制度,不難看出,前者注重的是人員穩定性,高額工資能給人以安全感和歸屬感,能有效保證工作和人際關系的延續性,防止人員流動頻繁,但如果沒有相應的考核控制措施,將導致員工惰性滋生,工作效率降低;而后者以銷售業績為導向,最大限度地刺激銷售員工提升業績,令員工承受巨大的工作壓力,能迅速提升公司銷售額,但一旦市場出現“偏差”,銷售工作遇到瓶頸之時,銷售隊伍容易分崩離析。
兩種薪酬制度各有利弊,要視企業的具體情況進行選擇。知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對穩定的企業,其銷售額更大程度上是來自于公司整體規劃和推廣投入,采用高工資低提成,或年薪制,更有利于企業維護和鞏固現有的市場渠道和客戶關系,保持企業內部穩定,有利于企業平穩發展。反之,如果一個企業處于起步階段,需要依賴銷售員工不斷拜訪客戶以開拓市場,或是產品性質決定其需要不斷開拓新的客戶源,保持與客戶的密切聯系,利用低工資高提成的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。
個性薪酬拉近距離注重提攜對于一般的銷售人員制定薪酬比較容易,問題是對于銷售管理人員及新手如何定薪不太好辦。這需要根據銷售人員的類別制定個性化薪酬。
對于銷售經理一般采取年薪制辦法。一般來說,貿易公司市場部經理年薪最低也在10萬元以上,營銷總監至少為20萬元,民營IT企業銷售總監的年薪則高達30萬元以上,而國際貨運代理業務經理年薪更是高達50萬元以上。
對于銷售新手,可實行“瓜分制”的薪酬制度,保障其一定工資水準的同時,也充分體現競爭。所謂“瓜分制”,就是企業將全體新進銷售人員視作一個整體,確定其收入之和,每個員工的收入則按貢獻大小占總貢獻的比例計算,其計算公式為:個人月薪=總工資×(個人月貢獻/全體月貢獻)。在這個計算公式中,如果將底薪導入,則可以進一步將“瓜分制”和“混合制”結合,按如下公式進行計算:個人月薪+固定工資部分+(總工資-總固定工資)×(個人月貢獻/全體月貢獻)。這樣,不僅拉近了新增員工的收入距離,保障其生活供應,同時也體現了多勞多得的原則,可以增加其職業歸屬感和進取心。
指標工資化員工行為為企業需要傳統的營銷人員工資管理制度往往是基薪加銷售提成,使得營銷人員往往對“做生意”比“估市場”更感興趣。那么,如何使工資制度既起到激勵營銷人員的積極作用,又在工資總額不變的情況下,使員工的行為符合企業的總體發展需要?一種新的銷售人員工資管理制度——指標工資制,就是針對這個問題而設計出來的。
指標工資是遵循人的期望理論并與企業利益有效結合而設計的。由于不同的銷售人員對努力和成績、成績和報酬之間的關系或許有不同的理解,所以指標工資制就需要詳細說明這些成績指標并把它傳達給銷售人員,把企業的目標(并不是簡單、惟一的銷售額)和營銷人員報酬聯系起來。進一步講,指標工資制就是企業首先對每一個銷售人員崗位的所有工作分解成一系列具體指標,并依其對本企業的相對價值設定一個工資總額,然后,根據每個指標在該崗位上的輕重把崗位工資總額分解到每個指標上,銷售人員要為了完成這些指標而積極努力以便于滿足自己的薪酬期待。最后,月底對該崗位的占有者就各項指標進行考核,實現了哪一項指標,該項指標被賦予的工資額就成為該崗位銷售人員有效的工資數額;哪一項指標未能實現,則從已給定的崗位工資總額中減去,將全部實現的各項數額相加,即得出該崗位銷售人員當月的工資總額。
這兩天上美甲教學的休息間都跑去吃 水餃,而且是在 瑞士飯店管理裡面吃的!我想這樣 電波拉皮的時候就比較不會緊張,雖然我也是聽 交換學生說的...阿妙的 產後瘦身進行的很順利,聽說連 細紋都消失的一乾二淨;我還打算請他去吃 水餃,雖然他因為 近視看不出我的 裸唇,不過看在他請我 微晶瓷的份上我就不計較了。公司又派我去找 電子庫存品回收,可是我腦袋一整個就想 豐胸,結果只找到 廢IC回收還有 IC庫存回收,後來乾脆跑到 微晶瓷診所去問 磁鐵哪邊可以買,真是丟臉死了,後來只好買個 彌月蛋糕凗去交差,說 報廢車回收那邊都有再做,我就回來弄自己的 粉刺調理了,不過家裡 油漆工程還沒結束,味道重到以為自己的 狐臭又開始發作了,結果公司又打來催我 電子庫存品回收,我只好騙他我因為 局部曲線需要調整,這兩天都要去 塑眉,他們只好答應讓我先把 日翻中的工作卸下,不過到最後我還是去 學騎馬...因為這些事情根 整形比起來根本沒什麼,唉,下次還要處理 廠房拆除跟 廢五金回收,歹命啊我~~
interush訊聯網-Vovo時光隧道
2010年12月23日 星期四
2010年12月20日 星期一
interush訊聯網-大型企業的網絡營銷問題值得關注
大型企業的網絡營銷問題值得關注
研究表明,國內一些大型企業的網絡營銷專業水平普遍不高,即使一些上市公司和知名企業也一樣存在很多問題。長期以來,網絡營銷的關注對象以中小企業為主,對大型企業的網絡營銷問題也很有關注的必要。
最近因為工作的需要,計劃到幾個知名企業網站查找一些信息,不過遺憾的是,用盡了能想到的各種方法都沒有辦法查到部分公司的網址:幾個主要的中文搜索引擎檢索到的只有大量的企業新聞和股市公告、通過網絡實名搜索也沒有相關網站的信息,而部分網站上給出的鏈接均無法打開網站,有些網站上的上市公司信息中雖然也羅列了這些公司網址,但由于某種原因而使得鏈接時效,比如網址錄入錯誤或者已經更換了新的網址等。這看起來是一個小事,但卻反映了大型企業在網絡營銷方面所存在的問題。于是我覺得,對大型企業的網絡營銷問題很有關注的必要。后來的研究表明,國內一些大型企業的網絡營銷的確存在很多問題,網絡營銷的專業水平普遍不高,即使一些上市公司和知名企業也一樣,有些發布多年的網站,盡管網站設計看起來還有一定水平,也在不斷更新企業信息,但訪問量甚至還比不上一個普通的個人主頁。
長期以來,網絡營銷的關注對象以中小企業為主,常用的網絡營銷方法如搜索引擎營銷、供求信息發布、網上商店等通常被認為只適用于中小型企業,因而有觀點認為網絡營銷只適用于中小型企業,大型企業根本不需要網絡營銷,產生這種觀點的原因就在于對網絡營銷的理解主要是網站推廣,而大型企業由于擁有雄厚的財力和豐富的營銷資源,可以通過新聞發布、廣告、展覽會、產品及其包裝物等多重渠道達到網站宣傳的目的,效果比搜索引擎推廣更為顯著,用戶也可以通過企業“品牌+.com域名”的方式來推測企業網址,或者通過企業的網絡實名直接訪問網站,因此通常不需要進行專門的推廣就會有很多用戶可以對此了解。一些大型企業看起來也對網絡營銷這種小打小鬧的玩意兒提不起多大興趣,對于“大型企業不需要網絡營銷”的觀點提供了默默的贊同和支持。其實,這是對網絡營銷的片面理解,網絡營銷除了網站推廣之外還有很多功能和方法,如顧客關系和顧客服務、網絡品牌、銷售促進等,尤其以顧客關系為核心的網絡營銷策略,已經成為企業增情競爭優勢的重要手段之一,如果應用得當,網絡營銷對企業經營的價值是非常巨大的,這方面大型網絡公司已經有很多成功的應用,而多數大型傳統企業相對要落后得多。正由于網絡營銷的總體水平落后,也就為一些真正理解和關注網絡營銷的大型企業提供了機會。
為了全面了解我國大型企業的網絡營銷應用狀況,并在此基礎上對大型企業開展網絡營銷提供策略建議,時代營銷最近開始對150多家消費類大型企業進行系統研究,從獲得的初步資料來看,大型企業在網絡營銷方面存在許多明顯的問題,例如:
在企業網站設計和功能方面,盡管多數大型企業網站從視覺效果來看還不錯,但網絡營銷功能比較簡單,顯然對于企業網站在網絡營銷中的價值沒有足夠的認識,一些有價值的功能都沒有表現出來,尚處于初級的信息發布階段;
在網站內容方面,表現為企業基本信息不完整,尤其在產品信息方面,表現為產品介紹不夠詳細、銷售和推廣信息比較貧乏,難以產生對網下銷售的必要支持;
部分企業已經擁有比較完善的在線產品銷售功能,但由于經營策略所限,網站訪問量較低,在線銷售難以取得顯著的效果;
在顧客關系和顧客服務方面,常規的在線服務手段應用都比較欠缺,顧客關系建設也比較薄弱,這種現狀表明網絡營銷功能還遠沒有發揮出來;
在網站推廣方面,許多大型公司仍然顯得不夠重視,盡管擁有雄厚的財務實力,在網站訪問量方面卻沒有表現出一個大公司的形象,為數不少的企業網站,每天的訪問量不足百人,比許多個人主頁都要遜色不少;
在網絡品牌方面,一些大型企業尤其是上市公司在搜索引擎中都難覓蹤影,其原因在于網站被淹沒在大量的股市財務公告等信息中,因此上市公司的搜索引擎優化工作更為重要,而不是像通常設想的那樣,根本不需要登錄搜索引擎。
不過總體說來,多數大型企業對網絡營銷至少在表面上還是比較重視的,主要表現在:大型企業多數上網較早,相當比例的企業網站發布于1998年之前,說明對網絡營銷認識比較早,多數網站可以及時發布企業動態等信息,表明有專門人員進行維護,這比幾年前企業網站因為信息陳舊而受到指責已經有了很大進步,但多數企業對網絡營銷的應用還處于網站建設的階段,網站建設完成之后的工作相對薄弱,這種狀況值得引起重視。
研究表明,國內一些大型企業的網絡營銷專業水平普遍不高,即使一些上市公司和知名企業也一樣存在很多問題。長期以來,網絡營銷的關注對象以中小企業為主,對大型企業的網絡營銷問題也很有關注的必要。
最近因為工作的需要,計劃到幾個知名企業網站查找一些信息,不過遺憾的是,用盡了能想到的各種方法都沒有辦法查到部分公司的網址:幾個主要的中文搜索引擎檢索到的只有大量的企業新聞和股市公告、通過網絡實名搜索也沒有相關網站的信息,而部分網站上給出的鏈接均無法打開網站,有些網站上的上市公司信息中雖然也羅列了這些公司網址,但由于某種原因而使得鏈接時效,比如網址錄入錯誤或者已經更換了新的網址等。這看起來是一個小事,但卻反映了大型企業在網絡營銷方面所存在的問題。于是我覺得,對大型企業的網絡營銷問題很有關注的必要。后來的研究表明,國內一些大型企業的網絡營銷的確存在很多問題,網絡營銷的專業水平普遍不高,即使一些上市公司和知名企業也一樣,有些發布多年的網站,盡管網站設計看起來還有一定水平,也在不斷更新企業信息,但訪問量甚至還比不上一個普通的個人主頁。
長期以來,網絡營銷的關注對象以中小企業為主,常用的網絡營銷方法如搜索引擎營銷、供求信息發布、網上商店等通常被認為只適用于中小型企業,因而有觀點認為網絡營銷只適用于中小型企業,大型企業根本不需要網絡營銷,產生這種觀點的原因就在于對網絡營銷的理解主要是網站推廣,而大型企業由于擁有雄厚的財力和豐富的營銷資源,可以通過新聞發布、廣告、展覽會、產品及其包裝物等多重渠道達到網站宣傳的目的,效果比搜索引擎推廣更為顯著,用戶也可以通過企業“品牌+.com域名”的方式來推測企業網址,或者通過企業的網絡實名直接訪問網站,因此通常不需要進行專門的推廣就會有很多用戶可以對此了解。一些大型企業看起來也對網絡營銷這種小打小鬧的玩意兒提不起多大興趣,對于“大型企業不需要網絡營銷”的觀點提供了默默的贊同和支持。其實,這是對網絡營銷的片面理解,網絡營銷除了網站推廣之外還有很多功能和方法,如顧客關系和顧客服務、網絡品牌、銷售促進等,尤其以顧客關系為核心的網絡營銷策略,已經成為企業增情競爭優勢的重要手段之一,如果應用得當,網絡營銷對企業經營的價值是非常巨大的,這方面大型網絡公司已經有很多成功的應用,而多數大型傳統企業相對要落后得多。正由于網絡營銷的總體水平落后,也就為一些真正理解和關注網絡營銷的大型企業提供了機會。
為了全面了解我國大型企業的網絡營銷應用狀況,并在此基礎上對大型企業開展網絡營銷提供策略建議,時代營銷最近開始對150多家消費類大型企業進行系統研究,從獲得的初步資料來看,大型企業在網絡營銷方面存在許多明顯的問題,例如:
在企業網站設計和功能方面,盡管多數大型企業網站從視覺效果來看還不錯,但網絡營銷功能比較簡單,顯然對于企業網站在網絡營銷中的價值沒有足夠的認識,一些有價值的功能都沒有表現出來,尚處于初級的信息發布階段;
在網站內容方面,表現為企業基本信息不完整,尤其在產品信息方面,表現為產品介紹不夠詳細、銷售和推廣信息比較貧乏,難以產生對網下銷售的必要支持;
部分企業已經擁有比較完善的在線產品銷售功能,但由于經營策略所限,網站訪問量較低,在線銷售難以取得顯著的效果;
在顧客關系和顧客服務方面,常規的在線服務手段應用都比較欠缺,顧客關系建設也比較薄弱,這種現狀表明網絡營銷功能還遠沒有發揮出來;
在網站推廣方面,許多大型公司仍然顯得不夠重視,盡管擁有雄厚的財務實力,在網站訪問量方面卻沒有表現出一個大公司的形象,為數不少的企業網站,每天的訪問量不足百人,比許多個人主頁都要遜色不少;
在網絡品牌方面,一些大型企業尤其是上市公司在搜索引擎中都難覓蹤影,其原因在于網站被淹沒在大量的股市財務公告等信息中,因此上市公司的搜索引擎優化工作更為重要,而不是像通常設想的那樣,根本不需要登錄搜索引擎。
不過總體說來,多數大型企業對網絡營銷至少在表面上還是比較重視的,主要表現在:大型企業多數上網較早,相當比例的企業網站發布于1998年之前,說明對網絡營銷認識比較早,多數網站可以及時發布企業動態等信息,表明有專門人員進行維護,這比幾年前企業網站因為信息陳舊而受到指責已經有了很大進步,但多數企業對網絡營銷的應用還處于網站建設的階段,網站建設完成之后的工作相對薄弱,這種狀況值得引起重視。
2010年12月19日 星期日
interush訊聯網-企業怎樣做好網絡營銷
企業怎樣做好網絡營銷
一、網頁策略
在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎。在網絡市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網絡營銷,應著重以下幾點:
1.搶占優良的網址并加強網址宣傳在網絡空間上,網址是企業最重要的標志,已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記,通常為企業的品牌或名稱。由于目前網址注冊的規定還不完善,注冊時間是主要標準。一旦本應屬于自己的域名被別人注冊,則會對本企業帶來不必要的損失。如麥當勞就不得不以800萬美元的代價買回自己的網址。
2.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問。結構模式應做到內容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。
3.網站維護企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通,更包括網站的維護,如網上及時更新產品目錄,價格等試銷性較強的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略,最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。
二.產品策略
網絡的逐漸發展,使消費者與廠商的直接對話成為了可能,消費個性化受到廠商的重視,這使網絡營銷中產品呈現出眾多新特色,企業在制定產品策略時,應從網絡營銷環境出發,滿足網上顧客需求。
1.企業可以通過分析網上的消費者總體特征來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析,目前網絡上銷售較多的是書籍、電腦軟件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品;機票預定等服務。
2.要明確企業產品在網絡上銷售的費用要遠遠低于其他渠道的銷售費用,象電腦軟件等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費也就低的多,這樣無形中降低了企業成本,提高了企業產品在市場上的競爭力。
3.產品的市場涵蓋面要廣,且目標針對電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網,市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機會,為企業贏得更多的利潤。
4.企業應利用網絡上與顧客直接交流的機會為顧客提供定制化產品服務,同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價,以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網絡營銷的同時,可以降低創新風險,減少開發費用。
三.價格策略
價格是網絡營銷中最為復雜和困難的問題之一,因為價格對于企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策,這就決定這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此。企業在制定網上銷售價格時,應充分考慮檢查各個環節的價格構成,以期做出最合理的價格。
1.由于網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊,所以企業可以開發一個自動調價系統,根據季節變動,市場供需情況,競爭產品價格變動,促銷活動等因素,在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
2.開發智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格,即兩種立場(成本和價格)的價格策略直接對話,充分體現網絡營銷的整體特點。
3.考慮到網上價格具有公開化的特點,消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格,為了避免盲目價格競爭,企業可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序,并可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較,促使消費者做出購買決策。
一、網頁策略
在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎。在網絡市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網絡營銷,應著重以下幾點:
1.搶占優良的網址并加強網址宣傳在網絡空間上,網址是企業最重要的標志,已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記,通常為企業的品牌或名稱。由于目前網址注冊的規定還不完善,注冊時間是主要標準。一旦本應屬于自己的域名被別人注冊,則會對本企業帶來不必要的損失。如麥當勞就不得不以800萬美元的代價買回自己的網址。
2.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問。結構模式應做到內容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。
3.網站維護企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通,更包括網站的維護,如網上及時更新產品目錄,價格等試銷性較強的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略,最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。
二.產品策略
網絡的逐漸發展,使消費者與廠商的直接對話成為了可能,消費個性化受到廠商的重視,這使網絡營銷中產品呈現出眾多新特色,企業在制定產品策略時,應從網絡營銷環境出發,滿足網上顧客需求。
1.企業可以通過分析網上的消費者總體特征來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析,目前網絡上銷售較多的是書籍、電腦軟件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品;機票預定等服務。
2.要明確企業產品在網絡上銷售的費用要遠遠低于其他渠道的銷售費用,象電腦軟件等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費也就低的多,這樣無形中降低了企業成本,提高了企業產品在市場上的競爭力。
3.產品的市場涵蓋面要廣,且目標針對電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網,市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機會,為企業贏得更多的利潤。
4.企業應利用網絡上與顧客直接交流的機會為顧客提供定制化產品服務,同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價,以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網絡營銷的同時,可以降低創新風險,減少開發費用。
三.價格策略
價格是網絡營銷中最為復雜和困難的問題之一,因為價格對于企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策,這就決定這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此。企業在制定網上銷售價格時,應充分考慮檢查各個環節的價格構成,以期做出最合理的價格。
1.由于網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊,所以企業可以開發一個自動調價系統,根據季節變動,市場供需情況,競爭產品價格變動,促銷活動等因素,在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
2.開發智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格,即兩種立場(成本和價格)的價格策略直接對話,充分體現網絡營銷的整體特點。
3.考慮到網上價格具有公開化的特點,消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格,為了避免盲目價格競爭,企業可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序,并可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較,促使消費者做出購買決策。
interush訊聯網-淺談中小企業網站建設和推廣的策略
淺談中小企業網站建設和推廣的策略
中小企業為了能夠跟上信息化時代的趨勢,必然會建設中小企業網站,而且如今建設中小企業網站的難度并不是很大,花個幾千元就能夠制作相當專業的企業網站了,而且很多中小企業還能夠通過互聯網這個平臺,網站這個窗口,像廣大的潛在客戶推廣自己的產品,可是很多企業網站建設之初會有比較宏偉的目標,比如如何通過網站來獲得更多的訂單,可是當自己網站建設成功后,在推廣的階段遇到了阻力,網站并不能夠給企業帶來多到的效益,最后導致網站成了雞肋,遍觀國內的中小企業網站,有多少家是有活力的?造成上述的現象筆者從四個方面做了一下對癥下藥的分析。
一:網站的信息不及時更新或者長期不更新,這基本上成了很多中小企業網站的通病,企業網站上線了好幾年了,還是和當初發布的網站一樣,甚至有的聯系方法都發生了變化了網站依然沒有更新,就算是有客戶想和你聯系因為不方便而選擇和你的競爭對手合作了,其實中小企業的信息量不大,后期的維護也是很簡單的,只要在幾天里面固定更新一下行業新聞,企業新聞以及產品的促銷信息等等就可以了,特別是有關產品方面,除了有圖片之外,還要有詳細的說明,讓客戶能夠知道這些產品的用途等等,
二:服務單一,不能夠和客戶做到互動,很多中小企業網站在建設之初就沒有做好相關欄目的設計,做不到提高用戶的體驗,其實對于一個公司的網站一般都要有公司簡介,產品展示,聯系我們,企業招聘,在線留言,企業新聞等等,特別是在產品展示欄目和在線留言系統里面要及時的更新,留言要做到及時的回復,另外網頁相關設計要做到符合SEO優化規范,而不是整個網站都是flash或者圖片,這樣的網站是不容易優化上去的,也沒有辦法獲得更多的流量!
三:推廣的力度還是小了點,不少的企業辦公人員都不知道自己的網站網址是什么,還有的網站地址壓根兒就不正確,這實在是網站的悲哀,一般而言網址在電子郵件里面的后綴格式里面要有,在名片上,在產品宣傳手冊上等一切用戶宣傳的用品上都應該有,還有就是網站也要做好線上的推廣,比如適當的通過分類信息網,通過黃頁網,可以到相關的行業網站進行推廣,還可以發表一些軟文來進行推廣,這樣才能夠讓公司的網站被人認識,不至于像開始那樣連公司內部的人都不知道自己公司網站的笑話了!
四:沒有資金投入,因為網站是需要人員維護的,一般中小企業的網站建設及維護的投入不會很多,其實一個公司只要一兩個人專門維護網站就足夠了,他們主要的工作就是為了網站的推廣和客戶服務,網站技術上面的問題可以由專業的建站公司解決,網站的維護人員主要是把精力放在挖掘潛在的客戶,同時宣傳自己的公司形象等等,要知道這些才是做網站的初衷,而不是把網站當做擺設來做!
當然現在也有做的比較好的中小企業的網站,有專門的人運營,而且還能夠通過網站給自己的公司帶來不錯的銷售額,所以說網站建設成功了并不代表推廣成功了,更不代表運營成功了,一個企業的網站最起碼要具備提升公司形象,提高公司品牌知名度。
中小企業為了能夠跟上信息化時代的趨勢,必然會建設中小企業網站,而且如今建設中小企業網站的難度并不是很大,花個幾千元就能夠制作相當專業的企業網站了,而且很多中小企業還能夠通過互聯網這個平臺,網站這個窗口,像廣大的潛在客戶推廣自己的產品,可是很多企業網站建設之初會有比較宏偉的目標,比如如何通過網站來獲得更多的訂單,可是當自己網站建設成功后,在推廣的階段遇到了阻力,網站并不能夠給企業帶來多到的效益,最后導致網站成了雞肋,遍觀國內的中小企業網站,有多少家是有活力的?造成上述的現象筆者從四個方面做了一下對癥下藥的分析。
一:網站的信息不及時更新或者長期不更新,這基本上成了很多中小企業網站的通病,企業網站上線了好幾年了,還是和當初發布的網站一樣,甚至有的聯系方法都發生了變化了網站依然沒有更新,就算是有客戶想和你聯系因為不方便而選擇和你的競爭對手合作了,其實中小企業的信息量不大,后期的維護也是很簡單的,只要在幾天里面固定更新一下行業新聞,企業新聞以及產品的促銷信息等等就可以了,特別是有關產品方面,除了有圖片之外,還要有詳細的說明,讓客戶能夠知道這些產品的用途等等,
二:服務單一,不能夠和客戶做到互動,很多中小企業網站在建設之初就沒有做好相關欄目的設計,做不到提高用戶的體驗,其實對于一個公司的網站一般都要有公司簡介,產品展示,聯系我們,企業招聘,在線留言,企業新聞等等,特別是在產品展示欄目和在線留言系統里面要及時的更新,留言要做到及時的回復,另外網頁相關設計要做到符合SEO優化規范,而不是整個網站都是flash或者圖片,這樣的網站是不容易優化上去的,也沒有辦法獲得更多的流量!
三:推廣的力度還是小了點,不少的企業辦公人員都不知道自己的網站網址是什么,還有的網站地址壓根兒就不正確,這實在是網站的悲哀,一般而言網址在電子郵件里面的后綴格式里面要有,在名片上,在產品宣傳手冊上等一切用戶宣傳的用品上都應該有,還有就是網站也要做好線上的推廣,比如適當的通過分類信息網,通過黃頁網,可以到相關的行業網站進行推廣,還可以發表一些軟文來進行推廣,這樣才能夠讓公司的網站被人認識,不至于像開始那樣連公司內部的人都不知道自己公司網站的笑話了!
四:沒有資金投入,因為網站是需要人員維護的,一般中小企業的網站建設及維護的投入不會很多,其實一個公司只要一兩個人專門維護網站就足夠了,他們主要的工作就是為了網站的推廣和客戶服務,網站技術上面的問題可以由專業的建站公司解決,網站的維護人員主要是把精力放在挖掘潛在的客戶,同時宣傳自己的公司形象等等,要知道這些才是做網站的初衷,而不是把網站當做擺設來做!
當然現在也有做的比較好的中小企業的網站,有專門的人運營,而且還能夠通過網站給自己的公司帶來不錯的銷售額,所以說網站建設成功了并不代表推廣成功了,更不代表運營成功了,一個企業的網站最起碼要具備提升公司形象,提高公司品牌知名度。
2010年12月18日 星期六
interush訊聯網-我的投資心得 不熟不做
我的投資心得 不熟不做
有人問我能不能做成10億美元甚至100億美元的公司,我覺得那是天命,我從來不問自己,也從來不問公司。但是,我總是問,有沒有更多的人用你的產品,你的產品是不是給用戶創造了價值。
從2005年到現在5年時間,回頭反思我曾經投資的項目里,失敗的有七、八個,還有近10個項目目前看起來做得都不錯。當然現在還沒上市,談不上什么財務回報,但我自己覺得挺滿意。
我總結了一下,失敗的項目最核心的原因都是沒有看準“人”,而做得不錯的項目也有共同的特點:全是我熟悉的行業,這印證了巴菲特的話,不熟不做。表現最好的都是互聯網項目,是我最熟悉的互聯網客戶端。每個人都要知道自己該吃哪碗飯,都有自己的路徑依賴,比如我對互聯網客戶端、社區、搜索類的產品比較熟。
再進一步看,這些項目能做得不錯有兩方面原因:一個是我運氣很好,我熟悉這個行業,所以碰上了這些創業者。另一方面,我也不謙虛,就是我不僅僅投了早期的錢,發掘了他們,最重要的是我在這些企業里耗費了心血。我幫他們規劃產品戰略,把他們最初的想法理清楚再定型,究竟這個產品做什么,給用戶創造什么價值。在這個基礎上,幫他們規劃企業的戰略。很多人會認為這么小的企業還需要什么戰略,其實越小的企業、越初創的企業,越需要一個清晰的戰略。戰略并不是幾百頁的PPT,就是要清晰地回答:我們是誰,我們在哪里,我們要將往何處去,做什么,不做什么。
當然,這些企業的融資過程中我也幫了忙。有些人有個誤解,以為只要掛了周鴻祎的名義就能融到錢,我說自己沒那么牛。實際上,所有的VC都不會因為朋友關系而投資。我投資的很多企業為什么能順利融資?你在跟VC談之前,要給自己定下明確的商業計劃,非常清晰的策略,你解決了什么問題,提供了什么產品,這個產品有什么價值,面對什么用戶。把這些理清了,就很容易跟VC講清楚。關鍵的是,有沒有VC投資,你都應該這么做。
我也會幫這些企業建立最初始的利益分配機制,這非常重要。VC進入網路行銷后,很多人老想著賺VC的錢,但是沒有明白VC帶來的是一種游戲規則,它決定了企業的創始人、天使投資人、風險投資人,還有高級管理層、職業經理人、普通員工,大家怎么分享公司的股份和期權。最后這個公司成功了,大家都能分享到,這種游戲規則一定要公開透明。很多企業做到后來做不下去,都是因為資本架構上出了問題。你有一個公開透明的資本架構,VC就會覺得你很上道,就愿意進來。為什么中關村成不了硅谷?其實中關村一直不缺錢,也不缺聰明的人,也不缺好點子,就是缺透明的游戲規則。所以,對于一個小企業從誕生第一天起,就要告訴他們接受西方這套公平透明的游戲規則。
最后才是給他們介紹一些VC,教他們怎么寫PPT,怎么去說。我的角色比較特殊,跟很多VC是朋友,自己也做過投資人,又是創業者,所以我會成為他們中間很重要的溝通橋梁。
有人問我能不能做成10億美元甚至100億美元的公司,我覺得那是天命,我從來不問自己,也從來不問公司。但是,我總是問,有沒有更多的人用你的產品,你的產品是不是給用戶創造了價值。
從2005年到現在5年時間,回頭反思我曾經投資的項目里,失敗的有七、八個,還有近10個項目目前看起來做得都不錯。當然現在還沒上市,談不上什么財務回報,但我自己覺得挺滿意。
我總結了一下,失敗的項目最核心的原因都是沒有看準“人”,而做得不錯的項目也有共同的特點:全是我熟悉的行業,這印證了巴菲特的話,不熟不做。表現最好的都是互聯網項目,是我最熟悉的互聯網客戶端。每個人都要知道自己該吃哪碗飯,都有自己的路徑依賴,比如我對互聯網客戶端、社區、搜索類的產品比較熟。
再進一步看,這些項目能做得不錯有兩方面原因:一個是我運氣很好,我熟悉這個行業,所以碰上了這些創業者。另一方面,我也不謙虛,就是我不僅僅投了早期的錢,發掘了他們,最重要的是我在這些企業里耗費了心血。我幫他們規劃產品戰略,把他們最初的想法理清楚再定型,究竟這個產品做什么,給用戶創造什么價值。在這個基礎上,幫他們規劃企業的戰略。很多人會認為這么小的企業還需要什么戰略,其實越小的企業、越初創的企業,越需要一個清晰的戰略。戰略并不是幾百頁的PPT,就是要清晰地回答:我們是誰,我們在哪里,我們要將往何處去,做什么,不做什么。
當然,這些企業的融資過程中我也幫了忙。有些人有個誤解,以為只要掛了周鴻祎的名義就能融到錢,我說自己沒那么牛。實際上,所有的VC都不會因為朋友關系而投資。我投資的很多企業為什么能順利融資?你在跟VC談之前,要給自己定下明確的商業計劃,非常清晰的策略,你解決了什么問題,提供了什么產品,這個產品有什么價值,面對什么用戶。把這些理清了,就很容易跟VC講清楚。關鍵的是,有沒有VC投資,你都應該這么做。
我也會幫這些企業建立最初始的利益分配機制,這非常重要。VC進入網路行銷后,很多人老想著賺VC的錢,但是沒有明白VC帶來的是一種游戲規則,它決定了企業的創始人、天使投資人、風險投資人,還有高級管理層、職業經理人、普通員工,大家怎么分享公司的股份和期權。最后這個公司成功了,大家都能分享到,這種游戲規則一定要公開透明。很多企業做到后來做不下去,都是因為資本架構上出了問題。你有一個公開透明的資本架構,VC就會覺得你很上道,就愿意進來。為什么中關村成不了硅谷?其實中關村一直不缺錢,也不缺聰明的人,也不缺好點子,就是缺透明的游戲規則。所以,對于一個小企業從誕生第一天起,就要告訴他們接受西方這套公平透明的游戲規則。
最后才是給他們介紹一些VC,教他們怎么寫PPT,怎么去說。我的角色比較特殊,跟很多VC是朋友,自己也做過投資人,又是創業者,所以我會成為他們中間很重要的溝通橋梁。
interush訊聯網-教育培訓行業的網絡發展前景
教育培訓行業的網絡發展前景
隨著我國經濟的高速發展,知識的價值逐漸被人們認可,“高學歷帶來高收入”的社會心態普遍存在,為了子女能有一個美好的將來,我國居民在教育方面的投入毫不吝嗇。教育支出在家庭支出的比重不斷增大。據相關統計數據顯示,在家庭內,教育支出已經成為僅次于食物的第二大日常支出。教育培訓行業的網絡市場巨大,但是據目前的網絡現狀看,教育培訓網絡市場卻發展的不夠充分,教育培訓行業的供求矛盾日益顯著。
下面就談談對教育培訓網絡市場的特點:
1、教育培訓行業具有明顯的時效性
每年的暑假、寒假,都是教育培訓市場的熱點時期。外語培訓、IT培訓、課外輔導等類別在暑假、寒假時期需求非常的高,而其中英語培訓和中小學生的暑期培訓是當之無愧的主角。所以在發展網絡市場時要抓住這個特點,結合時間加強推廣。
2、教育培訓行業具有明顯的地域性
這是教育培訓市場本身的特點決定的。所以我們在進入教育培訓行業后必須要加強對本地市場的開拓。教育培訓行業的網絡發展也必須從線上走入線下,加強線下服務意識。
結合對網絡教育培訓行業建站的特點,我們對準備投身教育培訓行業網站建設的人給予以下的幾點建議:
1、加強用戶體驗
網站風格應富有學術氣息,頁面布局需清晰合理,層次分明,如果課程比較多,應在網站上提供搜索功能。提供一些向導性的功能,如:推薦課程,給用戶展示短期目標、過程和長期目標等。
2、加強品牌宣傳
教育培訓類網站應建立教育類新聞或者行業新聞模塊,幫助用戶隨時了解行業現狀。還可以提供部分授課視頻,優化推廣。
3、加強用戶互動
提供清晰明顯的聯系方式,設置咨詢電話,并在首頁突出顯示。建立用戶論壇,讓用戶發表心得等,用戶的正面評價對于吸引潛在客戶的效果非常顯著。
加強推廣,注意此類網站的特點,加強用戶體驗,加上廣闊的市場前景,教育培訓的網絡發展必將有一個新的服務領域。
企贏網絡營銷策劃以搜索引擎營銷(SEM),電子商務咨詢為主,打造網絡營銷人才培訓的專業服務團隊。
隨著我國經濟的高速發展,知識的價值逐漸被人們認可,“高學歷帶來高收入”的社會心態普遍存在,為了子女能有一個美好的將來,我國居民在教育方面的投入毫不吝嗇。教育支出在家庭支出的比重不斷增大。據相關統計數據顯示,在家庭內,教育支出已經成為僅次于食物的第二大日常支出。教育培訓行業的網絡市場巨大,但是據目前的網絡現狀看,教育培訓網絡市場卻發展的不夠充分,教育培訓行業的供求矛盾日益顯著。
下面就談談對教育培訓網絡市場的特點:
1、教育培訓行業具有明顯的時效性
每年的暑假、寒假,都是教育培訓市場的熱點時期。外語培訓、IT培訓、課外輔導等類別在暑假、寒假時期需求非常的高,而其中英語培訓和中小學生的暑期培訓是當之無愧的主角。所以在發展網絡市場時要抓住這個特點,結合時間加強推廣。
2、教育培訓行業具有明顯的地域性
這是教育培訓市場本身的特點決定的。所以我們在進入教育培訓行業后必須要加強對本地市場的開拓。教育培訓行業的網絡發展也必須從線上走入線下,加強線下服務意識。
結合對網絡教育培訓行業建站的特點,我們對準備投身教育培訓行業網站建設的人給予以下的幾點建議:
1、加強用戶體驗
網站風格應富有學術氣息,頁面布局需清晰合理,層次分明,如果課程比較多,應在網站上提供搜索功能。提供一些向導性的功能,如:推薦課程,給用戶展示短期目標、過程和長期目標等。
2、加強品牌宣傳
教育培訓類網站應建立教育類新聞或者行業新聞模塊,幫助用戶隨時了解行業現狀。還可以提供部分授課視頻,優化推廣。
3、加強用戶互動
提供清晰明顯的聯系方式,設置咨詢電話,并在首頁突出顯示。建立用戶論壇,讓用戶發表心得等,用戶的正面評價對于吸引潛在客戶的效果非常顯著。
加強推廣,注意此類網站的特點,加強用戶體驗,加上廣闊的市場前景,教育培訓的網絡發展必將有一個新的服務領域。
企贏網絡營銷策劃以搜索引擎營銷(SEM),電子商務咨詢為主,打造網絡營銷人才培訓的專業服務團隊。
2010年12月9日 星期四
interush訊聯網-CEO成長經歷大調查
CEO成長經歷大調查
最終的調查結果顯示,他/她們總會有一些有趣的共性:超過6成的CEO跳槽在2到4次之間,他們和我們一樣,也是凡人。其中24%的CEO是在最近這一兩年跳槽到現在的職位上的。
同樣,有6成以上CEO都是先工作再逐步確定的方向。還有2個人認為,自己是逐步被工作推到這個地位的。剩下的比例37%比例的CEO才明確回復說,自己從一畢業開始就明確了未來的方向。
這個結果對剛參加工作的朋友來說很有參考意義。要知道,今天暫時不開心、工作暫時不好無所謂,明天總是會有機會騰飛。不過,什么是推動職業騰飛的助燃劑呢?
想起了和前百度副總裁、著名主持人梁冬的訪談,他告訴我說,讀大學的時候無意中和一位老師聊天,沒想到老師跳槽到了鳳凰衛視,于是他被帶到了鳳凰衛視做主持人,此后的一步一步幾乎都是被選擇的狀態,成長為著名的主持人。直到他自己做主跳槽到了百度。他總結這個被動的成長過程說,能力或有大小,但自己真誠地對待了那份工作。
真誠!對吧!這是調查所不能揭示的東西,好在騰訊科技也邀請了多位CEO接受我們的訪談或采訪,通過表述他們向我們揭示了這些數字背后的東西。
唐駿和張亞勤或是特例。最近張亞勤的新書出版了,他在其中講述的成長故事是,每次都有一個明確的目標,清楚自己要去做什么,這個習慣從他還是學生時就已經是這樣。因此不斷努力,不斷抓住機會,成長為今天的微軟亞太研發集團主席。關于打工皇帝唐駿,我曾經和他開過一個玩笑,說為什么他會受到這么大關注,是因為他是一個和你我一樣的普通人,在高校里也追女朋友,也沒什么有權勢的爸爸,但是他通過站在有關部門門口爭取留學的指標、通過上班后設定目標為自己的成長奠定了基礎。
也可以說他們很運氣,如微軟網路行銷總裁的不斷變動,給了唐駿一個機會。不過,事情到了這里又走了一個圓圈:如果他之前對工作不真誠,不做好努力,這個機會也不會掉到他的頭上。
如上所述,時時認真對待工作,當他們要跳槽的時候才有好的跳板。這時,6成以上CEO認為是現有平臺沒有成長空間,或是新的領域更符合自己的興趣。這似乎給我們借鑒,當我們后續選擇工作的時候,興趣和愛好、成長空間也要多想想。當然,這個是和職業規劃緊密相關的,他們中許多人也建議,職業規劃3年修訂一次為宜。
調查結果也顯示,CEO們除了會跳槽外,也會有迷茫,這就更加像我們凡人了(呵呵,當然是玩笑了,他們本來就是凡人嘛)。他們經常有會苦惱,會有許多產業變化的機會讓他們憂慮,抉擇。因此,有45%左右的CEO通過不斷升職來充實自己,還有34%的CEO會通過去拜會各個領域的專家、從業者,通過和他們交談的方式來獲得提升。這也是一個很好的法子。
我們也問了些平庸的問題,如學歷重要不重要?很多CEO都回答不重要,還是能力重要。還有同事關系重要不重要?這個答案無需看也能知道是肯定的。什么年齡段重要?有人認為是30歲前,更多認為啥時都重要。這些只是參考。
2010年的開年策劃,騰訊科技將目光放在了CEO們的成長上,正是希望,在新的一年,給每一位網友一個好的參考:小職員也有機會,能成長為大CEO!只要我們真誠對待工作。
最終的調查結果顯示,他/她們總會有一些有趣的共性:超過6成的CEO跳槽在2到4次之間,他們和我們一樣,也是凡人。其中24%的CEO是在最近這一兩年跳槽到現在的職位上的。
同樣,有6成以上CEO都是先工作再逐步確定的方向。還有2個人認為,自己是逐步被工作推到這個地位的。剩下的比例37%比例的CEO才明確回復說,自己從一畢業開始就明確了未來的方向。
這個結果對剛參加工作的朋友來說很有參考意義。要知道,今天暫時不開心、工作暫時不好無所謂,明天總是會有機會騰飛。不過,什么是推動職業騰飛的助燃劑呢?
想起了和前百度副總裁、著名主持人梁冬的訪談,他告訴我說,讀大學的時候無意中和一位老師聊天,沒想到老師跳槽到了鳳凰衛視,于是他被帶到了鳳凰衛視做主持人,此后的一步一步幾乎都是被選擇的狀態,成長為著名的主持人。直到他自己做主跳槽到了百度。他總結這個被動的成長過程說,能力或有大小,但自己真誠地對待了那份工作。
真誠!對吧!這是調查所不能揭示的東西,好在騰訊科技也邀請了多位CEO接受我們的訪談或采訪,通過表述他們向我們揭示了這些數字背后的東西。
唐駿和張亞勤或是特例。最近張亞勤的新書出版了,他在其中講述的成長故事是,每次都有一個明確的目標,清楚自己要去做什么,這個習慣從他還是學生時就已經是這樣。因此不斷努力,不斷抓住機會,成長為今天的微軟亞太研發集團主席。關于打工皇帝唐駿,我曾經和他開過一個玩笑,說為什么他會受到這么大關注,是因為他是一個和你我一樣的普通人,在高校里也追女朋友,也沒什么有權勢的爸爸,但是他通過站在有關部門門口爭取留學的指標、通過上班后設定目標為自己的成長奠定了基礎。
也可以說他們很運氣,如微軟網路行銷總裁的不斷變動,給了唐駿一個機會。不過,事情到了這里又走了一個圓圈:如果他之前對工作不真誠,不做好努力,這個機會也不會掉到他的頭上。
如上所述,時時認真對待工作,當他們要跳槽的時候才有好的跳板。這時,6成以上CEO認為是現有平臺沒有成長空間,或是新的領域更符合自己的興趣。這似乎給我們借鑒,當我們后續選擇工作的時候,興趣和愛好、成長空間也要多想想。當然,這個是和職業規劃緊密相關的,他們中許多人也建議,職業規劃3年修訂一次為宜。
調查結果也顯示,CEO們除了會跳槽外,也會有迷茫,這就更加像我們凡人了(呵呵,當然是玩笑了,他們本來就是凡人嘛)。他們經常有會苦惱,會有許多產業變化的機會讓他們憂慮,抉擇。因此,有45%左右的CEO通過不斷升職來充實自己,還有34%的CEO會通過去拜會各個領域的專家、從業者,通過和他們交談的方式來獲得提升。這也是一個很好的法子。
我們也問了些平庸的問題,如學歷重要不重要?很多CEO都回答不重要,還是能力重要。還有同事關系重要不重要?這個答案無需看也能知道是肯定的。什么年齡段重要?有人認為是30歲前,更多認為啥時都重要。這些只是參考。
2010年的開年策劃,騰訊科技將目光放在了CEO們的成長上,正是希望,在新的一年,給每一位網友一個好的參考:小職員也有機會,能成長為大CEO!只要我們真誠對待工作。
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